Oficina Móvil de Atención al Ciudadano

LA CABRERA

OFICINA ATENCIÓN AL CIUDADANO

Realiza gestiones administrativas sin salir de La Cabrera

La Oficina Móvil de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid es una iniciativa diseñada para acercar los servicios públicos a los municipios con menos de 20.000 habitantes, facilitando así el acceso a la administración sin necesidad de desplazamientos largos.

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Mapa de la Comunidad de Madrid zonas de actuación del servicio móvil de atención al ciudadano

Visitas semanales o quincenales para municipios de menos de 500 habitantes.

OFICINA ATENCIÓN AL CIUDADANO

Servicios que se ofrecen

Dibujo del autobús de la Oficina de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid

Estas unidades móviles ofrecen una variedad de servicios esenciales para los ciudadanos:

Información y orientación sobre programas y servicios de la Comunidad de Madrid.
Registro de documentación, permitiendo la presentación de escritos dirigidos a cualquier administración pública.
Asistencia en la cumplimentación de solicitudes e impresos, facilitando la correcta elaboración de trámites administrativos.
Ayuda en la realización de gestiones relacionadas con la Comunidad de Madrid.
Recepción de sugerencias, quejas y agradecimientos, promoviendo la participación ciudadana.
Tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 18 años que ya dispongan de la Tarjeta Sanitaria

PRÓXIMAS VISITAS LA CABRERA

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Servicios que se ofrecen

Estas unidades móviles ofrecen una variedad de servicios esenciales para los ciudadanos:

Información y orientación sobre programas y servicios de la Comunidad de Madrid.
Registro de documentación, permitiendo la presentación de escritos dirigidos a cualquier administración pública.
Asistencia en la cumplimentación de solicitudes e impresos, facilitando la correcta elaboración de trámites administrativos.
Ayuda en la realización de gestiones relacionadas con la Comunidad de Madrid.
Recepción de sugerencias, quejas y agradecimientos, promoviendo la participación ciudadana.
Tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 18 años que ya dispongan de la Tarjeta Sanitaria

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Modalidad de Prestación del Servicio

El servicio se lleva a cabo mediante vehículos accesibles que se desplazan periódicamente a los municipios. Cada unidad cuenta con dos agentes especializados en atención al ciudadano. La frecuencia de visitas varía según la población del municipio:

Municipios con más de 500 habitantes: visitas semanales.
Municipios con menos de 500 habitantes: visitas quincenales.

La atención se brinda con o sin cita previa, dependiendo de la disponibilidad.

Esta iniciativa forma parte del programa "Pueblos con Vida", que busca revitalizar las zonas rurales, fomentar el desarrollo económico y mejorar la calidad de vida de sus habitantes.